Bob Moczydlowsky sobre Startups Musicais

Sobre Este Episódio

Bob Moczydlowsky (ou simplesmente Bob Moz) é um nome familiar para qualquer pessoa que trabalha com startups musicais. Diretor Geral do Techstars Music, Bob começou sua carreira na tecnologia aos 32 anos como estagiário no Yahoo, para se tornar uma das mentes que moldam o futuro da indústria apenas uma década depois. Um perfeito "ato de abertura" para nossa série de entrevistas!
Conversamos com Bob sobre sua trajetória na indústria, sua experiência como Head of Music no Twitter e VP de Produto & Marketing na Topspin, sobre a direção do TechStars Music (o programa musical do maior investidor em fase seed do mundo), o futuro do negócio da música e algumas das startups mais promissoras que estão transformando a indústria como a conhecemos.

Tópicos & Destaques

04:57 — Sobre seus primeiros passos na indústria musical:
David Weiszfeld: O que te fez dar essa virada aos 30 anos e querer [mudar sua carreira para a music tech]?
Bob Moz: Sempre amei música e tecnologia. Só cresci num lugar onde não achava que ter uma carreira em música e tecnologia fosse possível. Eu era mais talentoso e tinha melhores habilidades do que percebia, acho, é assim que posso colocar... havia [muitos lugares] onde eu poderia ter trabalhado com música e tecnologia. Simplesmente não percebia que era possível. Demorei muito para perceber que podia participar desse tipo de ecossistema global... O ethos do "só vai lá e faz": "O que você está esperando? Comece." Realmente deveria ter me apoiado mais nisso. É de onde venho, é no que acredito.
08:10 — Sobre trabalhar na Topspin, Yahoo Music e Twitter:
David Weiszfeld: Do Yahoo à Topspin ao Twitter, quais os aprendizados de passar de uma grande empresa para uma startup para uma grande startup? Quais são as coisas que você guardaria e não guardaria dessas três experiências?
Bob Moz: Guardaria tudo. A Topspin foi "você achava que sabia o que estava fazendo e simplesmente erramos de tantas formas diferentes". Fico muito feliz que a empresa tenha deixado uma marca no universo e mudado a forma como o marketing direto funciona e ajudado artistas a ganhar milhões de dólares... Quando você trabalha em uma startup por cinco anos e é muito difícil e [tudo parece estar em chamas o tempo todo. Tudo é uma emergência e você sente que não realiza nada — e na verdade realiza uma quantidade enorme.
Quando [mais tarde] cheguei ao Twitter: todo mundo dizia "uau, esse cara sabe o que está fazendo" e eu pensava "não tenho a menor ideia do que estou fazendo!". No Twitter era: "Como você faz isso em escala planetária? O que importa e como você faz?" A vida nas grandes ligas é: aqui estão essas grandes coisas sedutoras e planos muito ambiciosos que nem sempre se concretizam. E você fica melhor estando na arena, sendo a pessoa que tenta fazer, suando e falhando do que sentado na beirada assistindo.
15:47 — Sobre o Techstars:
David Weiszfeld: Para as pessoas que não sabem o que é o TechStars independentemente do programa musical, você pode resumir em algumas palavras?
Bob Moz: Falamos do Techstars como uma rede global para ajudar empreendedores a ter sucesso. Na prática, acho que somos agora oficialmente o maior investidor em fase seed do mundo. Gerenciamos 45 programas aceleradoras ao redor do mundo... Todas as empresas do [nosso portfólio] se reúnem para trabalhar em equipe para nos ajudar a identificar, nutrir, capitalizar e dar plataforma às 10 startups mais interessantes da música a cada ano.
[No Techstars] criei o emprego dos meus sonhos, que é trabalhar todo ano com os empreendedores mais inteligentes e interessantes que estão tentando, desde as etapas mais iniciais, construir grandes empresas globais que resolvem problemas para a música. O que estamos tentando fazer é atrair mais capital de risco para o ecossistema musical e ajudar essas empresas a fazer um ano de trabalho em três meses e realmente remodelar a forma como a música, o entretenimento ao vivo e o consumo de mídia funcionarão no futuro.
20:04 — Sobre as startups do Techstars Music:
David Weiszfeld: Quais são os poucos segmentos [nos quais vocês estão focando]? No ano passado, acho que foram ticketing e empresas de blockchain.
Bob Moz: Quer dizer, há algumas empresas do nosso portfólio que as pessoas conhecem e que quem acompanha a Music Tech provavelmente já viu. Na frente de IA musical, temos a Popgun na Austrália e a Amper Music em Nova York no nosso portfólio: os dois líderes globais na criação de música com IA.
[No lado de] gestão de direitos em blockchain, temos a JAAK no Reino Unido, também da primeira turma do programa, uma empresa que você provavelmente reconhecerá. Também temos a Tracer em Madri, Espanha, oferecendo uma camada de serviço baseada em blockchain para ingressos (não no front-end, mas no back-end), tornando os ingressos portáteis para que você possa vendê-los em qualquer front-end ou distribuí-los para outros revendedores.
Também temos a Endel. Eles pegam seus dados pessoais e biometria e criam ambientes sonoros personalizados para te ajudar a relaxar, se concentrar ou dormir. Mas a empresa é realmente um controlador do ambiente. O que é o cérebro da sua casa inteligente? Se você diz à Alexa para te ajudar a dormir, ela precisa saber sua frequência cardíaca, ela precisa saber como foi o seu dia ou o quanto seu trajeto foi estressante. E isso se torna algo que pode coletar todas essas entradas e depois as saídas...
Blink Identity é a outra [startup] que acho que as pessoas provavelmente associariam a nós do ano passado: reconhecimento facial e escaneamento de íris em alta velocidade. Eles estão experimentando com a equipe da Ticketmaster sobre "no futuro, o seu rosto pode ser o seu ingresso".
24:56 — Sobre o futuro da indústria musical:
David Weiszfeld: O que te entusiasma na indústria musical agora?
Bob Moz: Um dos [tópicos principais] é a questão de como gerenciamos mídia. Meu filho tem 9 anos. Ele fala com a Alexa sem parar o dia todo. Ele não tem nenhum conceito de álbuns. Nenhum conceito de marcas de mídia. Nenhum conceito de playlists ou grupos de músicas. Seus relacionamentos são com a Alexa e com o artista ou o nome da música. Ele [...] descobre coisas no ambiente de voz. E [isso é] todo um tema na música. Como nos preparamos para a voz? Com o que os metadados parecem? Com o que o tagging parece? Como lemos emoções aí? Fizemos alguns investimentos este ano em empresas relevantes a isso.
A outra coisa em que sou super — é que acho que toda criança no mundo nos próximos dois ou três anos terá todas as ferramentas de que precisa para se tornar uma pop star global. De qualquer lugar do planeta: você não vai precisar estar em Nova York. Não vai precisar estar em L.A. Não vai precisar estar em Londres. Você pode estar em Gana e ser uma superestrela mundial. Acho que está a dois anos de distância.

Ouvir como Podcast

Turma Techstars Music 2019

The Music Fund: um algoritmo de precificação inteligente baseado em dados para oferecer adiantamento em troca de uma parte da receita de royalties de streaming de um artista
SuperRes: inteligência artificial para separar, classificar e aprimorar áudio
Inklocker: uma rede global descentralizada de fabricantes sob demanda
Replica: inteligência artificial para criar a próxima geração de games, filmes, música e outras mídias
Marble AR: uma plataforma de realidade aumentada para criar experiências de música ao vivo
Mila: métodos de musicoterapia para diagnosticar e reabilitar deficiências do neurodesenvolvimento
Rhinobird: players de vídeo interativos
EmbodyMe: a empresa-mãe do aplicativo Xpression, que permite aos usuários criar vídeos realistas com deep learning
Signal Distribution: a empresa está fora do radar por ora, mais detalhes serão divulgados no futuro

Outras Empresas e Histórias Mencionadas

Avex Group: O maior label fonográfico e empresa de gestão do Japão
Recochoku: um dos maiores DSPs do Japão

(Para saber mais sobre a Avex, a Recochoku e o mercado japonês em geral, confira nosso artigo sobre o Mercado Musical no Japão)

Peloton: empresa de fitness que cria conteúdo em torno de música e streaming de vídeo
Concord: um dos maiores labels independentes do mundo
Silva Artist Management: gestores de Foo Fighters, Beastie Boys, Queens of the Stone Age, Nine Inch Nails e Norah Jones
Q Prime: gestores de Metallica, Black Keys, Red Hot Chili Peppers, Eric Church e Muse
Bill Silva Entertainment: gestores de Linkin Park, e um dos promotores exclusivos de rock no Hollywood Bowl
Royalty Exchange: o primeiro marketplace online do mundo para compra e venda de royalties

Links:

Compilação Some Christmas Music da Sony
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Transcrição Completa

David Weiszfeld [00:00]: Tudo bem. Ei, pessoal, estamos com o Bob Moz, uma das minhas pessoas favoritas no mundo. Oi, Bob, que bom te ver. Bob está atualmente gerenciando o programa de música do TechStars em L.A., mas realmente acho que sua trajetória e história até agora pode ser extremamente interessante para todos. Então sugeri que tivéssemos uma conversa rápida e isso provavelmente vai se tornar uma série que faremos no blog do Soundcharts. Então, oi, Bob.

Bob Moz [00:26]: Oi! Estou muito honrado em ser a primeira vítima.

David Weiszfeld [00:29]: Sim. Você definitivamente é uma vítima. Então vamos basicamente começar rápido. Acho que todo mundo estaria interessado em entender sua história antes de você explicar exatamente o que faz hoje. Então, onde você nasceu, de onde você é?

Bob Moz [00:44]: Bem, nasci em Washington D.C. na Costa Leste, mas cresci numa cidade chamada Fort Collins, no Colorado. É uma cidade pequena como uma hora ao norte de Denver. Na verdade fica mais perto da fronteira com Wyoming e Cheyenne, Wyoming, do que de Denver. É um lugar legal, muito bom, mas longe de L.A./Nova York/Londres/Paris.

David Weiszfeld [01:05]: E você disse que umas 150 mil pessoas vivem lá.

Bob Moz [01:8]: Sim. Bem, hoje há 150 mil pessoas vivendo lá. Quando era criança eram mais ou menos setenta e cinco mil. É uma pequena cidade universitária.

David Weiszfeld [01:16]: E seus pais trabalhavam na indústria musical ou de tecnologia?

Bob Moz [01:20]: Sim, meu pai era da tecnologia, de certa forma. Trabalhava para o governo federal. Então ele construiu essas enormes redes de telefonia IP para o Departamento de Agricultura. E havia um grande Centro Federal de Computação em Fort Collins, por isso nos mudamos de Washington D.C. quando eu tinha uns três anos, e meu irmão nasceu em Fort Collins, mas meu pai costumava ir trabalhar no Centro de Computação de Fort Collins e ficava perto da rodovia. Tinha aqueles grandes computadores mainframe e os cartões perfurados, e era um lugar muito legal para visitar quando criança.

David Weiszfeld [01:53]: Imagino que crescer com computador, mesmo não estando nas grandes cidades, ainda é crescer com computadores e estar em contato com a forma como a tecnologia evoluía bem rapidamente...

Bob Moz [02:01]: Sim, minha mãe é assistente social. Então ela trabalha em hospitais locais e postos de saúde pela região de Colorado. Mas meu pai trabalhou o tempo todo para o Departamento de Agricultura, então garantia que meu irmão e eu crescêssemos sabendo usar computadores. Nosso primeiro computador em casa era um Kaypro 64, que foi o primeiro computador portátil do mundo. Era uma caixa de metal, o teclado se dobrava para dentro e você podia colocar dois disquetes de cinco polegadas e meia nele. E tinha um HD de 64K.

David Weiszfeld [2:40]: Um portátil...

Bob Moz [2:42]: Sim, pesava tipo 150 quilos. Tinha aqueles clipes clássicos estilo Halliburton que prendiam o teclado na caixa de metal. E me lembro muito claramente quando o pegamos em 1982-1983, mais ou menos, de pessoas vindo à nossa casa para ver o computador. As pessoas vinham e minha mãe saía para trazer aquela dipada e chips e prato de legumes, tipo por que todo mundo está vindo ver o computador, como se fosse uma coisa muito legal.

David Weiszfeld [3:11]: Incrível. Sei que você começou no Yahoo Music, o que as pessoas chamariam de bem tarde para uma carreira em música e tecnologia. Acho que você estava no começo dos 30 anos.

Bob Moz [03:23]: Bem, comecei no Yahoo Music e as pessoas ficam "ah, você foi gerente de produto no Yahoo" e eu digo "sim, fui, mas antes disso era estagiário", o que é uma coisa pouco conhecida — acho que é uma história engraçada. Como estava indo para a pós-graduação na Carnegie Mellon, tinha trabalhado em mídia e edição, tinha feito graduação em jornalismo. Estava fazendo mestrado em gestão do entretenimento e tinha que fazer um estágio e estava trabalhando para um produtor de cinema e uma grande estrela de cinema, história para outra vez, e não gostei nada: não era para mim. E meu amigo Cody Simmons, com quem tinha trabalhado, tinha acabado de sair do New York Times e estava no Yahoo. Ele me apresentou a Ian Rogers e Michael Spiegelman, que me apresentaram a Dave Goldberg (Michael é agora como um dos chefes de produto da Netflix e sabe que Ian está em Paris, LVMH, mas como a maioria das pessoas sabe, Ian Rogers é um cara de music tech). Eles convenceram o Dave Goldberg, que é um dos grandes líderes tecnológicos dos últimos 20 anos e deu início à carreira de tantas pessoas. David apostou em mim como estagiário aos 32 anos, o que é totalmente insano. Ninguém mais faria isso. E um ano depois me formei, e eles me fizeram gerente de produto, o que foi uma coisa incrível.

David Weiszfeld [04:52]: Então sim, você deu um salto bastante grande de mídia e jornalismo para tecnologia. Então não só algumas pessoas confiaram em você e te deram uma chance, mesmo que fosse como estagiário, geralmente todo mundo começa como estagiário. O que te fez dar essa virada aos 30 anos, querendo recomeçar?

Bob Moz [5:15]: Sempre amei música e tecnologia, sempre. Só cresci num lugar onde não achava que ter uma carreira em música e tecnologia fosse possível. Era mais talentoso e tinha melhores habilidades do que percebia, acho, é assim que posso colocar. Gerenciava bandas. Estava ativamente construindo coisas. Brad Barrish, que trabalhou conosco na Topspin e que trabalha agora na Sonos — ele e eu escrevemos um site de música na Universidade do Kansas em 1996. Se ele estivesse em Stanford, UCLA, NYU ou em algum lugar perto de uma comunidade de capital de risco, poderíamos ter levantado milhões de dólares. O Sonic.net veio dois anos depois do nosso site. Em vez disso, tiramos B na disciplina e seguimos caminhos separados. Só quando voltei para L.A. e estava trabalhando no Yahoo que nos reconectamos, e depois o trouxemos para a Topspin. Então havia um monte de coisas onde eu poderia ter trabalhado em música e tecnologia. Simplesmente não percebia que era possível. Demorei muito para perceber que podia participar desse tipo de ecossistema global.

David Weiszfeld [06:23]: Então o que você diria se encontrasse agora o Bob de 19 anos. Tipo, confie no seu instinto. Confie no seu talento ou progresso. A geografia não importa muito, ou...

Bob Moz [06:39]: Entendi. Bem, primeiro eu diria "ei, não se preocupe. Você vai conhecer a melhor mulher do mundo, a pessoa com quem vai se casar vai mudar sua vida". Minha esposa mudou completamente minha vida. Eu diria "ei, essa mulher está vindo te salvar". Seria a primeira coisa que eu diria. E em segundo lugar diria... Sempre fui um fã ávido de música. Fui muito do punk rock. Ainda sou em termos do que gosto de ouvir. E o ethos de pegar uma van, sabe, aquele ethos do "só faz: O que você está esperando? Comece." Realmente deveria ter me apoiado mais nisso. É de onde venho, é no que acredito. Tipo, dei toda a volta. Sou o cara de 43 anos straight edge. Acho que deveria ter só ouvido: estava bem ali. Acreditava nisso e não conectei que poderia fazer parte disso e participar. Achava que todo mundo era mais talentoso do que eu ou maior ou o que fosse... É um sentimento que todos temos, você precisa ter aquela primeira experiência para sentir que pode fazer isso. Tipo, posso participar aqui. E só queria ter feito mais cedo. Mas sabe, estou super feliz com como deu certo. Então talvez eu precisasse daqueles anos como aprender a trabalhar duro e pagar minha hipoteca e tudo isso.

David Weiszfeld [07:52]: Sim, às vezes se você tem tudo muito fácil cedo demais cria como uma dívida humana.

Bob Moz [07:58]: Tipo nunca foi fácil, mas sinto que talvez simplesmente funcionou da forma que deveria funcionar.

David Weiszfeld [08:05]: Claro! Estamos basicamente falando um pouco sobre o passado. Mencionamos o Yahoo Music e então entre o Yahoo e o TechStars. Você foi do Yahoo para a Topspin, da Topspin para o Twitter. Uma coisa sobre essa entrevista que percebi é que você basicamente foi de uma empresa de tecnologia muito grande, não tão startup, que era o Yahoo na época. Se você voltar no tempo, o Yahoo era literalmente o gigante da web.

Bob Moz [8:32]: Sim, grande empresa - startup - grande empresa - startup.

David Weiszfeld [08:35]: E o Twitter era como uma enorme startup antes de, acho, abrir capital.

Bob Moz [8:42]: Exatamente antes. Comecei no Twitter acho que seis semanas antes de a empresa abrir capital, já era uma empresa grande então.

David Weiszfeld [08:54]: Então e se você tivesse que fazer um aprendizado rápido do Yahoo para a Topspin para o Twitter: Quais os aprendizados de uma empresa enorme para uma startup para uma grande startup? Quais são as coisas que você guardaria e não guardaria dessas três experiências?

Bob Moz [09:19]: Guardaria tudo. Algumas partes foram mais difíceis que outras e algumas foram mais agradáveis que outras. O Yahoo foi basicamente eu aprendendo a trabalhar num ambiente corporativo e perceber que podia participar, e que minha voz era boa, e aprendi sobre como gerenciar monetização e usuários, atrair crescimento e como se responsabilizar por construir produto que as pessoas usam. Foi um lugar incrível para começar porque havia milhões de pessoas usando o Yahoo Music naquela época, eram como 25 milhões de usuários ativos mensais usando esses serviços. Tínhamos que lidar com os direitos e o orçamento e tínhamos que encerrar o serviço de rádio, tínhamos que encerrar o serviço de streaming e transferir para o Rhapsody. Então havia toneladas de coisas assim, como nas gerações do streaming de música onde se aprendeu tanto. O produto Music Match era melhor que os produtos do Yahoo, eles encerraram o produto Music Match. Você aprende muitas lições sobre como grandes empresas operam e quanto custa a música na Internet. A Topspin foi como "você achava que sabia o que estava fazendo e simplesmente erramos de tantas formas diferentes". Olha, fico muito feliz que a empresa tenha deixado uma marca no universo e mudado a forma como o marketing direto funciona e ajudado artistas a ganhar milhões de dólares.

David Weiszfeld [10:33]: Então para as pessoas que talvez não saibam, a Topspin foi basicamente a primeira loja de comércio DTC de artistas com venture capital. Havia outras empresas fazendo isso ao redor, mas era a que tinha maior escala na época.

Bob Moz [10:47]: A crescemos do zero para 20 milhões de dólares em GMV, no pico era o mais poderoso e robusto — era complicado demais de usar e não tinha uma ótima experiência do usuário, mas funcionava. Fazia as pessoas ganharem muito dinheiro e foi uma aprendizagem real sobre quão importante é a usabilidade e sobre quão importante é o crescimento sustentável com clientes satisfeitos. Perseguir receita em vez de ter clientes felizes e sustentáveis. Isso é uma conversa toda à parte. Há um milhão de coisas aprendidas lá. Mas também aprendi que há coisas que eu não sabia que achava que sabia. E quando cheguei ao Twitter, acho que as pessoas valorizavam minha opinião de formas que eu não esperava. As pessoas se importavam com coisas porque quando você trabalha numa startup por cinco anos e é muito difícil e você vai se arrastando, tudo parece estar em chamas o tempo todo. Tudo é uma emergência e você sente que não realiza nada. E na verdade realiza uma quantidade enorme. Você aprende toneladas de coisas, o valor dessas habilidades volta para você de formas que simplesmente não dá para apreciar até estar do outro lado. Isso vai acontecer com você no Soundcharts. Tipo, sucesso ou fracasso, independentemente do que aconteça com o Soundcharts, você aprendeu tantas coisas. Você é gerente de músicos, depois é um profissional de marketing inteligente e depois é "quero dirigir uma empresa de tecnologia". E sua jornada fazendo isso é como quantidades absurdas de aprendizado em rápidos períodos de tempo e o ser humano que você vai ser do outro lado... Você é muito mais poderoso do que poderia imaginar. É como aquela cena em Star Wars onde Obi Wan é morto e diz "se você me abater, me tornará mais poderoso do que você pode imaginar". O mesmo vale para você mesmo: você simplesmente não percebe do que é capaz e quando cheguei ao Twitter: todo mundo dizia "uau, esse cara sabe o que está fazendo" e eu pensava "não tenho a menor ideia do que estou fazendo!".

David Weiszfeld [12:37]: Você aprende muito mais na adversidade do que aprende em qualquer tipo de sucesso, com certeza.

Bob Moz [12:42]: Totalmente. E para terminar e responder sua pergunta, no Twitter era como "Como você faz isso em escala planetária. E o que importa e como você faz." E sabe, tentamos fazer algumas coisas lá que eram um pouco fora do frame. E não funcionou e foi assim, e tudo bem. Essa foi uma lição toda à parte: a vida nas grandes ligas é: aqui estão essas grandes coisas sedutoras e planos muito ambiciosos que nem sempre se concretizam. E você fica melhor estando na arena, sendo a pessoa que tenta fazer, suando e falhando do que sentado na beirada assistindo. O primeiro ano no Twitter foi incrível e aprendi muito. Então tudo meio que desmoronou por boas razões. Não fizemos o que planejamos fazer. Depois o segundo ano foi "não muito bom", meu trabalho foi de isso para isso. E não era tão interessante. É uma ótima empresa e aprendi coisas incríveis e novamente você constrói produto e coloca coisas no ar. Aquele pequeno player no feed do Twitter, sabe. Três ou quatro pessoas fizeram isso. Não precisou de centenas de pessoas para fazer. E essas três ou quatro pessoas ainda converso e temos muito orgulho disso. E ainda está lá hoje e as pessoas ainda estão ouvindo coisas e descobrindo coisas hoje por causa disso. Isso importa e há uma dopamina em construir algo e colocar lá fora que milhões de pessoas usam.

David Weiszfeld [14:10]: Sim, ia dizer que não é colocar lá fora para algumas centenas esperançosamente, é colocar lá fora. Desde o primeiro dia você tem que limitar o push da funcionalidade para 0,1% das pessoas, você simplesmente não faz um push de uma funcionalidade. Se você é uma startup inteligente, você tem uma funcionalidade da qual tem muito orgulho e simplesmente faz o push. Quando você é o Twitter, você faz push para tipo 0,001% e vê como realmente vai. A escala é tão enorme que é meio assustadora e pode te congelar antes de realmente lançar.

Bob Moz [14:47]: Então foi uma ótima lição, mas também me ensinou que gosto de criar valor. Não sou muito de administrar. Não sou o cara que você contrataria para gerenciar uma equipe de 300 pessoas. Não sou administrador nem alguém que gerencia um negócio. Sou a pessoa que cria negócios e cria conceitos e cria valor, e nunca conseguia ser eloquente sobre isso ou entender que era isso que eu era, até ter tido todas essas experiências e perceber que ajudar na criação de valor é onde sou mais útil.

EP01: Entrevista com Bob "Moz" Moczydlowsky